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はじめての方へ(ショッピングガイド)
クイーンズのオンライストアは安心のセキュリティシステム
ステップ1 商品を選ぶ
ご注文の商品が決まりましたら「買い物かごに入れる」ボタンを押して下さい。
自動的に買い物かごに商品が入ります。
買い物かごの中の商品名・金額・数量をご確認ください。
数量を変更したい場合はご希望の数を入力し、「更新」ボタンを押してください。
商品を削除したい場合は「取消」ボタンを押してください。
「購入手続きをする」ボタンを押し、次のステップに進んでください。
ステップ2 クイーンズのオンラインショップにログイン（マイページ）
ログイン方法の選択をします。
- 1.すでにマイページに会員登録されているお客様
- 2.新規でマイページに会員登録をする（初めての方のみ、IDとパスワードを登録。）
- 3.会員登録をしないで、そのまま購入手続きをする（会員登録をしなくてもご注文できます。)
クイーンズビューティーのオンラインストアは、どなたでもご利用いただけます。また、登録料・年会費無料のクイーンズのマイページに会員に登録すれば、次回お買い物の際には、お名前やご住所などを再度入力する必要がありません。
マイページはお買物のたびにポイントがたまりますので、おトクで便利なあなただけのページです。
クイーンズのオンラインストア、マイページは高度なSSLで守られています。
ステップ3 ご注文手続きをする
お客様情報を入力します
配達日や時間を選択することができます。
お届け先を別に設定する事もできます。
ご注文商品、サンプル、お客様情報やお届けに関する情報等、入力した内容を確認してください。
間違いなければ「お支払い方法の選択」ボタンを押し、次のステップに進んでください。
ステップ4 お支払い方法の選択
お支払い方法をお選びください。
1.e-コレクト
2.銀行振込
なお、銀行でお支払いの場合、振込先はご注文後自動送信される「ご注文内容確認メール」に表示されます。
基本的に決済方法は、すべて佐川急便e-コレクトによる代金引換便となります。
銀行振り込みは、プレゼントなど代金引換便でのお届けが難しい場合のみ、先払いの銀行振り込みにて対応させていただきます。
e-コレクトは、現金以外にも各種クレジットカード・デビットカードが使用できる佐川急便の便利な代金引換サービスです。
代金引換手数料は無料（当店で負担いたします。）
間違いなければ「ご入力内容確認」ボタンを押してください。
ステップ5 ご入力内容の確認後、受注確認のメールが届く
ご入力内容確認の確認画面で、お客様の入力情報を確認ください。
入力内容で変更がある場合、「変更」を押すと各情報画面のページに戻る事ができます。
入力内容に間違いがなければ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
このボタンを押して、注文は完了です。このボタンを押すまではご注文はまだ完了しておりません。
注文が受理されると、受注確認のメール（自動配信）があなたのメールアドレスに届きます。万が一、受理確認のメールが届かなかった場合、クイーンズまでご連絡ください。
ご注文商品のお届けはご注文受付後3〜5日前後となります。
（地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。）
ご質問がありましたら、お気軽にクイーンズのカスタマーデスクまでご連絡下さい。
ご質問の前によくある質問(一覧)もご確認ください。
- カスタマーサポートデスク
- フリーダイヤル 0120-368-552 受付時間10時〜18時 （土日・祝日除く）
携帯からは 098-864-5484 受付時間10時〜18時 （土日・祝日除く）
メールアドレス： info@myiris.jp
